プライバシーポリシー

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1. 個人情報保護に関する法令等の遵守

株式会社ピノラ（以下、「当社」といいます。）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

2. 利用目的の明示、及び目的外使用の禁止

当社が保有する個人情報の利用目的は、下記の通りです。

(1) お客様から取得した個人情報

① 受託業務の実施、成果物等の送付に関する目的

お客様から委託された業務の実施その他の契約の履行
翻訳の成果物等の送付、お預かりした資料等の返却
サービスの提供に必要な連絡
対価の徴収、債権債務の管理、顧客情報の管理

② お客様へのご対応に関する目的

新商品・サービスに関する情報のお知らせ
お問い合わせ・ご相談等への対応、確認及び記録
アフターサービス等の対応、確認及び記録

③ サービス・業務効率向上施策の実施に関する目的

当社サービスの企画・開発・改善
当社業務に関する調査、データ収集・分析

(2) 翻訳者、チェッカー、校正者、DTP作業者、通訳者、その他の業務委託先(以下総称して「登録パートナー」といいます)及びその応募者から取得した個人情報

① 登録パートナーへの応募者から取得した個人情報

応募者の管理
採用選考の実施
応募者への品質向上のための情報提供
採用選考結果の通知、トライアル実施のご案内
登録手続に関するご案内

② 登録パートナーから取得した個人情報

登録、管理、その他の必要なご連絡
登録後の諸手続
業務の打診・依頼、確認等、業務上必要なご連絡
債権債務の管理、税務処理その他の必要な手続
お客様からの問い合わせへの対応
当社サービスの営業のための当社のパンフレット等への掲載
セミナー、研修会等のご案内

(3) 社員及びその応募者から取得した個人情報

① 社員への応募者から取得した個人情報

応募者の管理
採用・募集に関する情報提供及び連絡
採用選考の実施
その他の関連する業務

② 社員(その家族等を含む)から取得した個人情報

雇用管理に関する業務
給与等の支払いに関する業務
福利厚生等に関する業務
健康管理等に関する業務
退職後の諸手続、情報提供及び連絡等
法令上必要な諸手続及び連絡等
上記の他、業務上必要な諸手続及び連絡等

3. 個人情報の第三者への提供の制限

取得した個人情報は、下記の場合を除き、第三者には提供いたしません。

本人の同意がある場合
業務上必要な範囲内で、業務受託または委託先に開示・提供する場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産その他の利益を保護するために必要であって、かつ、ご本人の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
合併その他の方法による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合

4. 個人情報の管理

当社は、お客様及び登録パートナーからご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。

情報の正確性の確保　お客様からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
安全管理措置　当社は、組織的な個人情報の管理については、社内規定による厳重に取扱い方法を規定し、それに基づいた取扱いを徹底しています。
従業者の監督　当社は、当社の規程に基づき、個人情報取扱い規程の厳格な運用を徹底しています。
委託先の監督　個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、当社の規程に基づき、用件を満たした委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。

5. 個人情報の開示・訂正等

取得した個人情報は、本人から開示の要望がある場合、所定の手続きに従って、本人に限り保有個人データを開示いたします。その内容が事実でないという理由によって訂正、追加または削除を要請された場合、所定の手続きに基づいて対応します。

6. 個人情報保護の維持・改善

当社は本方針を実行するため、個人情報保護に関する内部規定を策定して管理体制を確立し、全従業員及び関係者に周知徹底させて実施・維持し、継続的に改善いたします。

7. 当サイトについて

当ウェブサイトでは当サイトの利用状況を把握し、よりよいサービスの提供を目的として、Google Analyticsを用いて当ウェブサイトへのアクセス情報を収集しています。Google Analyticsは、Cookieを利用して、個人を特定する情報を含まずに情報を収集いたします。アクセス情報の収集方法及び利用方法は、Google Analyticsサービス利用規約及びGoogleプライバシーポリシーによって定められます。Google Analyticsについての詳細は、こちらをご参照ください。

2021年7月1日
株式会社ピノラ
代表取締役　梅本了平